Vender primeiro,
ou comprar primeiro ?

Política de privacidade .

Formulário de contacto · Manuel Galhardo de Figueiredo, RE/MAX ConviCtus Baía · em vigor desde 5 de novembro de 2026

Esta página explica o que acontece aos dados que deixa nos formulários de contacto de Manuel Galhardo de Figueiredo: o formulário dos anúncios de Facebook e Instagram e o formulário da sua página na internet. Que dados são, para que servem, quem lhes acede e durante quanto tempo ficam guardados.

1 · Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento é Ana Chitas, Unipessoal, Lda. , pessoa coletiva n.º 517731975 , com sede na Rua João Infante, 130, lote 11, 5.º D, 2750-384 Cascais , entidade através da qual Manuel Galhardo de Figueiredo exerce a atividade de consultor imobiliário na RE/MAX ConviCtus Baía.

Para qualquer assunto relacionado com os seus dados pode contactar-nos por e-mail para manuelgfigueiredo@remax.pt ou por telefone para +351 914 433 364 .

2 · Que dados recolhemos

Apenas os que são necessários para lhe telefonar e perceber se podemos ajudar:

No formulário dos anúncios (Facebook e Instagram):

Nome	Preenchido automaticamente pelo Facebook ou Instagram a partir do seu perfil
Número de telemóvel	Preenchido automaticamente pelo Facebook ou Instagram a partir do seu perfil
Localização da casa	Escrita por si: a localidade onde fica a casa
O que o leva a pensar em mudar	A sua resposta à pergunta «O que vos faz pensar nisto?»
Data e hora do contacto	Registada automaticamente

No formulário da página (as quatro perguntas e o último passo):

Nome	Escrito por si
Número de telemóvel	Escrito por si, com o indicativo do país que escolher
A sua situação	A opção que escolheu (por exemplo, se quer vender, comprar ou as duas coisas)
Tipologia da casa	A opção que escolheu (T2, T3, moradia…)
Zona	A opção que escolheu ou a localidade que escreveu
Quando pensa mudar	A opção que escolheu
Data e hora do contacto	Registada automaticamente

Ao visitar a página , registamos ainda, sem o identificar pelo nome, como a visita correu, para sabermos que partes da página funcionam: um código aleatório da visita (guardado no seu navegador só enquanto a página está aberta), de onde veio (por exemplo, a ligação do Instagram), se usa telemóvel ou computador, até onde desceu na página, quanto tempo lá esteve e até que pergunta chegou. Se enviar o formulário, esta informação fica associada ao seu contacto. A página não usa cookies de publicidade nem de seguimento.

Não recolhemos morada completa, número de identificação civil ou fiscal, dados bancários, nem qualquer categoria especial de dados. Se durante a conversa telefónica nos der outras informações sobre a casa ou sobre a mudança, essas ficam registadas no mesmo sistema e ao abrigo desta política.

3 · Como são recolhidos

Nos anúncios , através de um formulário da Meta, que abre dentro da própria aplicação do Facebook ou do Instagram quando carrega no anúncio. O nome e o telemóvel aparecem já preenchidos porque são os que constam do seu perfil. Pode alterá-los antes de enviar, e há um ecrã de confirmação antes de o envio ser concluído.

Na página , através do formulário que preenche por si. Os dados só são enviados quando carrega em «Pedir o meu plano», e ficam registados diretamente na plataforma onde os contactos são tratados.

4 · Para que servem, e com que fundamento

• Contactá-lo por telefone ou mensagem sobre a venda da casa que indicou, a compra da seguinte e a sua mudança. Se não atender, tentamos de novo nos dias seguintes, por telefone e por mensagem.
• Preparar a informação que lhe apresentamos: uma estimativa do valor da casa e o plano da mudança.
• Registar o resultado do contacto , para não voltarmos a ligar a quem já disse que não tem interesse, e para voltarmos a falar consigo mais tarde se nos disser que ainda é cedo.

O fundamento legal é o seu consentimento e a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido: alíneas a) e b) do n.º 1 do artigo 6.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Não usamos o seu contacto para publicidade a outros serviços e não o cedemos, vendemos ou alugamos a terceiros para fins comerciais.

5 · Durante quanto tempo ficam guardados

• 24 meses a contar do último contacto consigo, se não avançarmos para contrato.
• Se avançarmos para contrato, pelo prazo legal aplicável à documentação da mediação imobiliária.
• Se pedir a eliminação, apagamos os dados no prazo de 30 dias , salvo se a lei nos obrigar a conservá-los.

6 · Quem mais lhes acede

Meta Platforms Ireland Ltd.	Recolhe o formulário e disponibiliza-nos os dados. Trata-os ao abrigo da política de privacidade da própria Meta
Astro House	Agência que gere as campanhas, a página e a plataforma onde os contactos ficam registados. Atua como subcontratante, apenas segundo as nossas instruções
WhatsApp Ireland Ltd.	Só se escolher falar connosco pelo WhatsApp, nos botões da página. O formulário não passa pelo WhatsApp. Trata os dados ao abrigo da política de privacidade do próprio WhatsApp

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, é ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou de decisão de adequação.

7 · Os seus direitos

Pode, a qualquer momento e sem custo, pedir-nos:

• Aceder aos dados que temos sobre si, e receber uma cópia
• Corrigir o que estiver errado ou incompleto
• Apagar os dados
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Receber os dados em formato aberto, para os levar para outro lado
• Retirar o consentimento, sem que isso afete o que foi feito antes

Basta escrever para manuelgfigueiredo@remax.pt ou ligar para +351 914 433 364 . Respondemos no prazo de um mês.

Basta dizer «não quero ser contactado» ao telefone. Não tem de escrever, nem de justificar.

8 · Reclamações

Se entender que os seus dados não estão a ser tratados como devem, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados : www.cnpd.pt .

9 · Alterações a esta política

Se esta política mudar, a data no topo muda com ela e a versão nova passa a estar nesta mesma página.

Ana Chitas, Unipessoal, Lda. · NIF 517731975 · Cascais
Versão 1.1 · 5 de novembro de 2026 (acrescenta o formulário da página)